买到假货，卖家自己承认了，我就要求仅退货，他承认是假货客服说还要凭证，他就是不判定，这个是合法吗？
更新时间：2019-05-31 09:49:22人浏览
问题描述：
买到假货，卖家自己承认了，我就要求仅退货，卖家就要拒绝，他承认是假货客服说还要凭证，不可能去意大利办证，他就是不判定，这个是合法吗？卖家自己承认了买到假货，卖家自己承认了，我就要求仅退货，他承认是假货客服说还要凭证，他就是不判定，这个是合法吗？
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2019-05-31 09:46:52
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没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-05-31 09:49:22
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