昨日客户说丢了一个件，A表示已签收，监控查不到，和卖家要照片也不给，我该怎么办
更新时间：2019-06-13 22:39:42人浏览
问题描述：
我是一名XX快递员，昨日客户说丢了一个件，A表示已签收，东西是十双鞋，而我不记得送过，监控查不到，和卖家要照片也不给，我该怎么办，昨日客户说丢了一个件，A表示已签收，监控查不到，和卖家要照片也不给，我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助57311人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《邮政法》第四十七条规定：
(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
2019-06-13 22:37:20
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助168060人 · 响应时间 平均5分钟内
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。
2019-06-13 22:39:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
小区监控没开，私家车被蹭，车主该怎么办？
车主将自己车辆停放在小区楼下的车位，停车位置虽然有监控摄像头，但是事故发生时监控并没有开。因此车主应该怎么处理？找不到破坏车子的人，车主应当及时向车辆所承保的保
交通事故赔偿案例
人浏览
快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的：快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。快递在中转网
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你的客户为何不下单？
能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，这就需要一个优秀的销售人员，在日常的
进口报关单
人浏览
以离岸价（FOB）付款交单（D/P）方式的货物，如遭拒付时，运费由
以离岸价（FOB）付款交单（D/P）方式的货物，如遭拒付时，运费由谁承担？付款交单是被委托的代收银行必须在进口商付清货款之后，才能将货运单据交给进口商的一种方式
报关单证
人浏览
根据《邮政法》第四十七条规定：(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失，如果有保值，则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，按原价赔偿。《快
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
咨询交管部门。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以去法院起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，如果协商不成，起诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以起诉解决的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
修车修坏了产生纠纷的解决方式为：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
当商家一直拖欠退款时，收集证据是维权的关键。首先，保存所有与商家的交流记录，如电话录音、短信、邮件等。其次，保留购买凭证，如订单截图、发票等。如果商品存在问题，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买的电动车有问题投诉方法如下：1、产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉；2、直接向工商局热线电话12315投诉，当地的工商监管部门就会进
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
购买到过期食品，消费者可要求商家支付价款10倍的赔偿金。依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，商家售卖过期食品属违法行为，将面临罚款甚至吊销许可证的处罚。消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，针对您孩子的情况，可以要求商家退款。因为13岁孩子属于限制民事行为能力人，其购买行为需经法定代理人同意或追认才有效。如商家存在诱导行为，可要求全额退款；如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！找拼多多平台投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果未成年人使用父母的账号进行游戏充值，退款申请过程可能较为复杂。首先，父母需要收集相关证据，如未成年人的操作记录、充值时间等，以证明充值行为确为未成年人所为。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
