我在xx上看上了一个手机，他说线下交易，那个是没税的，退货他不退给我，怎么办？
更新时间：2019-07-04 19:58:53人浏览
问题描述：
我在xx上看上了一个手机，他说线下交易，那个是没税的，走不了正规渠道，到了我拆开之后发现是高仿的，退货他不退给我，怎么办？我在xx上看上了一个手机，他说线下交易，那个是没税的，退货他不退给我，怎么办？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-04 19:57:00
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-07-04 19:58:53
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你好，可以消协投诉
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先看看货好用不。。。
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你好，请问有没有证据证明是假的呢，有没有跟对方协商过，对方是什么态度，手机大概值多少钱？
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按照协议你们双方约定是有效的，但属内部约定，不能对抗第三方。第三方如起诉，是需要承担的。建议通过法定流程确认相关责任
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