我在店里定购的木门,送货到家时发现是三无产品,我能要求退货吗谢谢

更新时间:2019-06-06 09:53:45人浏览
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我在店里定购的木门,送货到家时发现是三无产品,我能要求退货吗谢谢
2位律师解答
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三无产品是指没有商标 没有生产地址 没有生产厂家的产品,依照法律规定应当禁止销售。消费者明知是“三无”产品而购买并不能减轻经营者的法律责任,三无产品出现质量问题经营者仍然要承担法律责任。
商家对于消费者明知是“三无”产品而购买造成的损害,也应该赔偿;但是若商家提前说明了,该产品质量存在一定使用性能上的问题,此种情况下,消费者仍然购买并由于使用不当而造成了损害则不应该由经营者承担损害赔偿责任。
2019-06-06 09:51:36
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不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产,是指缺陷产品以外的财产,至于缺陷产品自身的损害,购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任,而非产品责任。
遭受人身损害的受害者,可以是购买者、消费者,也可以是购买者、消费者之外的第三人。
2019-06-06 09:53:45
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你好,如果是产品质量问题,请向工商和质监部门投诉,如果是涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警。
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