请问一下,我买的付39元邮费的银手镯,还没发货可以退货吗?拜托了

更新时间:2019-06-20 14:11:49人浏览
问题描述:
请问一下,我买的付39元邮费的银手镯,还没发货可以退货吗?拜托了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
综合法律律师团队 咨询我
已帮助166162人 · 响应时间 平均3分钟内
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-06-20 14:07:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助164891人 · 响应时间 平均2分钟内
打折商品可以退货吗?   商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务,不退不换,不实行或者减轻“三包”义务等行为,属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利。
根据《合同法》第四十条,这是无效霸王条款。特价商品不同于处理品,《消费者权益保护法》第二十三条规定,除消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外,其他商品、服务应当具有正常使用的质量、性能、用途和有效期限。
  同理,特价商品、服务需要退换的,也应按照正价商品、服务的规定处理。消费者维权可以到当地工商、价格部门投诉,通过消委会协商处理或者向法院提起诉讼。   消费者和商家在买卖活动中是平等的民事主体,任何一方不能强迫另一方接受不平等的规定,商家在打折促销广告中大加宣传,并称最终解释权归其所有,仅是一厢情愿。
商家作为市场交易主体中的一员,本身并不具备制定某项规则的权限与职能,只有当其解释符合《民法》规定的诚实、信用、公平原则,并与消费者之通常理解相适应时,法律才认可其效力;而一旦商家的解释竭力偏袒自身利益而损害消费者权益或者故意隐瞒事实给消费者造成误解的,就不具备法律效力。
  相关法律规定:   《消费者权益保护法》   第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
  格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2019-06-20 14:11:49
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品先验货还是先签收?
网购商品先验货还是先签收?
核心内容:网购商品先验货还是先签收?当我们网购商品,快递送货上门要求先验货后签收时,很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定,这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在网上买东西被骗了该怎么办
在网上买东西被骗了该怎么办
在网上买东西被骗,消费者可以向消费者协会或网络交易平台进行投诉,必要时还可以向工商部门投诉。根据法律规定,消费者和经营者
消费者权益
人浏览
退货运费险
退货运费险
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大
经营者义务
人浏览
网购商品要坚持先验货后付款
网购商品要坚持先验货后付款
河北省消协提醒消费者,网络购物大多采用看卖家的商品描述,通过快递送货或者邮寄等交易方式,其间存在诸多不确定性,建议消费者一定要坚持先验货后付款。陈女士日前通过淘
招商引资措施
人浏览
你好,可以退货的。只要卖家还没发货之前申请退款
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买车订金可以无条件退还吗
买车订金可以无条件退还吗
买车订金不可以无条件退还。债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回;给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致
合同法
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
和商家以及平台沟通吧,这个我们这边也帮不到你什么.
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
非法侵入计算机信息系统罪怎么定罪
非法侵入计算机信息系统罪怎么定罪
非法侵入计算机信息系统罪是严重犯罪行为,违反国家规定侵入国家事务等领域的信息系统即构成犯罪。本文将介绍非法侵入罪的定罪标准、立案条件、量刑标准。
计算机犯罪
人浏览
商品房买卖合同网签后能否撤销
商品房买卖合同网签后能否撤销
商品房买卖合同网签后能否撤销?网签备案合同具有法律约束力,但在特定情况下可申请撤销。需提交证明材料并经过审核。同时,了解网签备案流程和撤销条件,有助于更好维护自
商品房买卖合同
人浏览
你好,建议尽快诉讼
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
厂里扣员工工资合法吗哪些情况可以扣工资
厂里扣员工工资合法吗哪些情况可以扣工资
厂里扣工资合法吗?员工权益受损如何寻求法律援助?本文详细解读《劳动法》相关规定,并提供法律援助获取途径,帮助员工维护自身权益。
员工管理
人浏览
与办案民警沟通,要求尽快取回
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
饮酒后驾驶机动车一次会记几分
饮酒后驾驶机动车一次会记几分
饮酒后驾驶机动车一次记十二分。酒后驾驶的处罚还包括会对行为人暂扣六个月机动车驾驶证,并处一千元以上二千元以下罚款,如果是构成犯罪的,则是会追究刑事责任。
酒后驾车处罚
人浏览
子女不赡养老人怎么办
子女不赡养老人怎么办
子女不赡养老人怎么办?当子女不履行赡养义务时,被赡养人有权要求给付赡养费并支付违约金。此外,违约的赡养人还需承担诉讼费、律师费等费用。
赡养义务
人浏览
香烟非法经营罪的立案标准
香烟非法经营罪的立案标准
本文内容介绍了香烟非法经营罪的立案标准,包括非法经营数额、违法所得数额和卷烟数量等。同时,详细说明了立案的具体数额标准,并提醒了相关法律后果。
非法经营罪
人浏览