在实体店买的珠宝销售人员说不能退,在法律的层面上顾客能退货吗

更新时间:2019-06-14 23:19:40人浏览
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在实体店买的珠宝销售人员说不能退,在法律的层面上顾客能退货吗
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-14 23:12:05
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民法通则第122条规定:因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
2019-06-14 23:19:40
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