你好我在家具城买的床出现质量问题,可以要求换吗

更新时间:2019-07-12 11:19:10人浏览
问题描述:
你好我在家具城买的床出现质量问题,可以要求换吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
综合法律律师团队 咨询我
已帮助139329人 · 响应时间 平均3分钟内
法律上所指的产品质量问题是指产品的缺陷,而非产品的瑕疵。产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。例如,布料上有些小疙瘩或线头,但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。
比如,洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好,容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀,容易发生爆炸等,都属于产品缺陷。  一般情况下,存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。
  相关法律可参考:  《产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
  第四十六条本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。  《民法通则》第一百二十二条因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。
运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
2019-07-12 11:11:49
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助180676人 · 响应时间 平均4分钟内
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
  从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有:
  逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
  异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2019-07-12 11:19:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
购买的新车出现质量问题怎么解决
购买的新车出现质量问题怎么解决
遇到车辆质量纠纷怎么办?相信很多消费者的第一反应就是:谁卖的找谁!这就是消费维权过程中普遍运用的“谁销售谁负责”原则。但是由于汽车销售行业所具有的特殊性与相应消
交通事故处理
人浏览
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务
消费者权益
人浏览
购买后房屋质量出现问题怎么办?
购买后房屋质量出现问题怎么办?
答:最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定:如果购买的商品房因质量问题严重影响正常居住使用,法院应支持买房户解除房屋买卖合同和
质量与面积
人浏览
购买的房屋出现质量问题怎么办
购买的房屋出现质量问题怎么办
购买的房屋出现质量问题怎么办近几年来,随着商品住宅的畅销,建造商品房的房地产商也越来越多。但由于不少公司的建筑队伍素质差、大量雇佣农民工、投标压价、得标转包、偷
质量与面积
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买期房什么时候交首付
买期房什么时候交首付
在签订认购协议书时开发商会和购房者约定支付首付款的期限,同时签订商品房预售合同。在购买期房时建议采用分期付款的方式支付房
房地产
次播放
法律上所指的产品质量问题是指产品的缺陷,而非产品的瑕疵。产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。例如,布料上有些小疙瘩或线头,但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商,不协商找消协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有问题的产品
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
被骗签的合同还能解除吗
被骗签的合同还能解除吗
被骗签的合同还能解除吗?本文将解析相关法律规定,合同无效的具体情形等内容,为您提供明确答案请跟随法律快车小助手一起一探究竟。
合同诈骗
人浏览
双方是不是有协商解决的意愿?如果有可以考虑协商解决
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
打车上班车祸身亡是不是可认定为工伤
打车上班车祸身亡是不是可认定为工伤
打车上班车祸身亡可认定为工伤,但需要满足相关条件,如该交通事故需要发生在劳动者的上下班时间等。打车上班车祸身亡认定工伤需要准备的资料包括工伤认定申请表、劳动合同
工伤死亡
人浏览
可以向消协投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事案件开庭后下判决书的时间是:当庭宣告判决的,应当在五日以内下达判决书;定期宣告判决的,应当在宣告后立即下达判决书。判决书应当同时送达辩护人、诉讼代理人。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
伤残子女抚养费是多少
伤残子女抚养费是多少
伤残子女抚养费如何确定?需要考虑哪些因素?本文详细解读了伤残子女抚养费的计算标准、给付方式及抚养权归属等关键问题,帮助父母更好地履行抚养义务,确保孩子健康成长。
抚养费标准
人浏览
直系亲属之间也有包庇罪,直系亲属对于知是犯罪的人而为其提供隐藏处所、财物,帮助其逃匿或者作假证明包庇的,会构成包庇罪。构成包庇罪的,一般会处三年以下有期徒刑、拘
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
出了交通事故的车辆什么程度可以申请报废
出了交通事故的车辆什么程度可以申请报废
出了交通事故的车辆什么程度可以申请报废?这是车主们常有的疑问。接下来,我们将详细梳理报废流程、条件与法律规定,助您一臂之力。想了解更多?跟随法律小助手法律快车,
汽车知识
人浏览
因不可抗力使合同不能履行,能否单方解除?
因不可抗力使合同不能履行,能否单方解除?
因不可抗力使合同不能履行,能否单方解除?本文详细解读相关法律规定,帮助理解合同解除的补救措施,请跟随法律快车小助手一起一探究竟。
同时履行抗辩权
人浏览
入职三天,觉得不太合适,可以提出辞职。辞职的理由可以有很多种,比如说感觉自己无法适应这份工作,或者觉得公司的氛围和自己不是很搭,或者说家里有变故之类的。法律依据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
父母过世了房子怎么办
父母过世了房子怎么办
房产继承是法律中常见的议题,涉及父母过世、配偶亡和爷爷房产继承。本文将详细解答遗嘱与法定继承的处理、房产性质与继承分配,以及继承流程中的关键步骤。
遗产范围
人浏览
学校私自缩短假期的行为违反教育局规定,若有此类现象,可以向教育局反映情况。教育局明确要求各学校除高三年级以外不得缩短假期进行补课,而且学校补课实行“三愿”原则,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
这个需要签订保密协议才行
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这边建议你积极配合调查吧
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以申请仲裁,但是婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷,或者依法应当由行政机关处理的行政争议,不
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询