我在抖音上买的商品洗后发现了质量问题,商家不退货吗?我该怎么办?

更新时间:2024-05-26 10:02:54人浏览
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您好,我在抖音上买的商品洗后发现了质量问题,商家不退货吗?老师,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-05-26 10:02:38
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可以投诉或者起诉的
2024-05-26 09:45:47
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您好,建议协商处理,协商不成向消费者协会投诉
2024-05-26 10:02:54
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