你好。想咨询一个问题。遇到一个职业打假人在我们店买了一个价值4元的面包
更新时间：2024-05-25 09:02:16人浏览
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你好。想咨询一个问题。遇到一个职业打假人在我们店买了一个价值4元的面包
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职业打假人购买商品后要求赔偿，商家首先可以核实商品是否存在问题。如商品无问题，商家可与职业打假人协商或请求第三方调解。若协商无果，商家可保留相关证据，向有关部门投诉或选择起诉。在此过程中，商家应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，确保自身权益不受损害。
2024-05-25 09:00:49
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若商家认为职业打假人的行为属于恶意敲诈，首先可收集相关证据，如购买记录、对话记录等。然后，商家可以向当地公安机关报案，请求调查处理。同时，商家也可通过法律途径，如起诉，维护自身合法权益。
2024-05-25 09:01:04
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当职业打假人要求赔偿的金额过高时，商家应首先核实赔偿要求的合理性。如认为赔偿金额不合理，商家可与职业打假人协商降低赔偿金额。若协商无果，商家可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，通过法律途径解决争议，确保赔偿金额在合理范围内。
2024-05-25 09:02:16
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