手游的游戏BUG很多，出现不公平的游戏环境，这种情况下可以申请退款吗
更新时间：2024-05-23 19:38:04人浏览
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手游的游戏BUG很多，出现不公平的游戏环境，请问这种情况下可以申请退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以申请退款，但需满足条件。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，未成年人充值可申请退款。需通过游戏客服或相关平台，提供必要信息进行审核，审核通过后即可退款。若情况严重且不及时处理，可能面临资金损失。
2024-05-23 19:35:52
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针对手游BUG和不公平游戏环境，可申请退款或向游戏公司投诉。选择退款需满足特定条件，如未成年充值等。投诉则可促使游戏公司尽快修复问题，改善游戏环境。
2024-05-23 19:36:08
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可以申请退款。需联系游戏客服，提供相关信息并等待审核。审核通过后，根据具体情况选择全额或部分退款。若退款后账号被封，则无法继续游戏。同时，也可考虑向相关部门投诉，以维护自身权益。
2024-05-23 19:38:04
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