去买黄金首饰，当时前台是说是3克，可是买回来发现是2克。规定说卖出去就不退怎么处理？
更新时间：2024-05-23 09:40:22人浏览
问题描述：
去买黄金首饰，当时前台是说是3克，可是买回来发现是2克。规定说卖出去就不退。怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助119871人 · 响应时间 平均1分钟内
可尝试与卖家协商或撤销合同。根据《中华人民共和国民法典》规定，因重大误解实施的民事法律行为可撤销。如卖家故意误导，您有权要求退货。
2024-05-23 09:37:41
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助117801人 · 响应时间 平均4分钟内
针对此问题，常见的处理方式有协商和诉讼。首先尝试与卖家协商，看能否达成退货或换货的协议。若协商无果，可依据《中华人民共和国民法典》相关规定，通过诉讼途径维护自身权益。
2024-05-23 09:38:04
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助186686人 · 响应时间 平均5分钟内
建议先协商，协商不成可诉讼。协商时，提出证据证明购买时存在误解，要求退货。若卖家拒绝，可收集相关证据，向法院提起诉讼，要求撤销合同并退货退款。同时，注意保留好购买凭证和交易记录。
2024-05-23 09:40:22
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买房人在怎样的情况下可以退房
买房人在怎样的情况下可以退房已经支付定金的购房者,放弃定金可以直接退房。而已签订购房合同者若要退房,分为法定、约定的退房理由两种。法定的理由主要是开发商对合同已
退房
人浏览
按交易合同的约定确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以直接携带购买黄金的证明及个人身份证明到周六福柜台进行退货。周六福会验证黄金及其购买者的身份和各种资料，如果符合退换条件的话，工作人员会为客户办理退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
必须确定是假的才能退
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
从你的陈述中不足以判断销售人员具有过错的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 具体是什么情况 珠宝店
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好，可以打12315处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果在卫生巾中发现有异物的，消费者可以要求销售者负责更换、退货，如果给购买者造成损失的，还要承担赔偿责任。根据产品质量法的相关规定，如果销售者销售不符合以产品说
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以举报，但是买到描述不符的会支持退货退款。不会支持索赔要求的。除非因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。法律依据：《中华人民共和国消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
