快递领了之后没有扫码出库再到平台申请退款会有什么事

更新时间:2024-05-19 12:30:44人浏览
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快递领了之后没有扫码出库再到平台申请退款会有什么事
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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快递领了没有扫码出库再退款,需与卖家协商。依据《邮政法》,快递业务有具体规定,未扫码出库可能会影响退款流程和物流记录,建议及时与卖家和快递公司沟通,避免产生纠纷。
2024-05-19 12:27:38
平台特邀律师 咨询我
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针对该情况,常见的处理方式有与卖家协商退款、联系快递公司确认包裹状态。具体选择哪种方式,应根据实际情况判断,如卖家态度、快递公司反馈等,以确保自身权益得到保障。
2024-05-19 12:28:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助174696人 · 响应时间 平均1分钟内
可以退款,但需协商处理。如果卖家同意退款,直接在订单页面选择不退货退款;若卖家不同意,可联系快递公司确认包裹未出库状态,再向平台申请介入处理。
2024-05-19 12:30:44
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