我在拼多多上买了假货,我该怎么投诉拼多多商家呢?

更新时间:2024-05-17 09:48:12人浏览
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我在拼多多上买了假货,但是商家没有处理,我该怎么投诉拼多多商家呢?
3位律师解答
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消费者在网上购买到假货的,可以向网购平台投诉,也可以向消委会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-17 09:48:05
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-05-17 09:37:47
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助176851人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-05-17 09:48:12
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