买东西有质量问题卖家不承认怎么处理

更新时间:2024-05-16 21:40:31人浏览
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买东西有质量问题卖家不承认怎么处理
3位律师解答
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人民法院。消费者购买商品如果遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-16 21:40:22
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协商不成,可起诉解决
2024-05-16 20:55:36
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向消协、工商等部门投诉
2024-05-16 21:40:31
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