消费者是否有可能在被销售人员欺骗购买商品并拒绝买方当时的检验要求后退货

更新时间:2024-05-15 12:46:10人浏览
问题描述:
当消费者不完全了解产品成分时,消费者是否有可能在被销售人员欺骗购买商品并拒绝买方当时的检验要求后退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助73729人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-05-15 12:45:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助176225人 · 响应时间 平均2分钟内
可以根据消费者权益保护法进行起诉
2024-05-15 12:36:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助70534人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议和商家协商处理,协商不成的话,您是可以向消费者协会投诉的
2024-05-15 12:46:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消法退换货规定
消法退换货规定
消法退换货规定在网络上等不是现场购买的方式购买的商品,可以在收到商品后的七天内退货。其退货的具体流程为发出退货通知,之后销售者应当及时提供相应的退货信息,消费者
消费关注站
人浏览
法律分析:欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者15天退换货规定
消费者15天退换货规定
法律并没有消费者十五天退换货的规定。法律只规定了经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人
损害赔偿
人浏览
消费者维权时效三大提醒
消费者维权时效三大提醒
为帮助消费者更方便、更快捷、更有效地维权,工商部门特别提醒消费者注意以下三点。一是要注重事前维权。消费者在购买商品和接受服务前,要充分了解相关消费信息,包括《消
消费维权时效
人浏览
果丹皮内藏虫子消费者维权电话难通
果丹皮内藏虫子消费者维权电话难通
“我在山楂卷里吃出虫子了
食品安全案例
人浏览
法律分析:涉嫌商业欺诈,消费者可以要求退款,如果造成了损失,消费者有权要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权的方法
消费者维权的方法
消费者享有消费者的权益,消费者权益受到损害的时候,需要采取合法的方式来维权。那么,消费者维权的方法有哪些呢?下面法律快车小编为你解答,希望能对你有所帮助。消费者
消费者权益
人浏览
遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
您好。个您您沟通一下案件情况
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店不退货,属于权益纠纷的,12315会管。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的,可以向1
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:目前法律没有对恶意退款行为作出具体的规定,如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处理。如果恶意退款行为涉嫌构成诈骗罪,依据《刑法》规定,诈骗公私财物,数额较
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
相关文书下载
限时特惠

海量合同范本 · 任意编辑下载