我在享受瘦软件。我在网上充值，花了2000元买了一些减肥产品。现在东西还没有签字。我们能让对方回来吗？
更新时间：2024-05-15 10:58:06人浏览
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你好，我在享受瘦软件。我在网上充值，花了2000元买了一些减肥产品。现在东西还没有签字。我们能让对方回来吗？
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建议协商处理，协商不行，可以去投诉。法律依据：《新消法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。《新消法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
2024-05-15 10:57:49
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