我在一个减肥机构买了一个减肥套餐,然后我用没几次,但是他们不让退。我能维护权益吗

更新时间:2023-07-15 11:10:01人浏览
问题描述:
您好,我在一个减肥机构买了一个减肥套餐,然后我用没几次,体验感没效果,我想退款,但是他们不让退。我能维护权益吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王晓君律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-186-6629-0475
您好,可以协商退还一部分的,具体情况可以详细沟通,方便给到帮助
2023-07-15 11:10:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助156966人 · 响应时间 平均4分钟内
是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。如果合同中约定可以退回则可以进行起诉索要,若合同中未约定,则需要进行双方协商达成和解。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2023-07-14 20:43:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助178744人 · 响应时间 平均3分钟内
按双方 合同约定处理
2023-07-14 20:43:05
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助186121人 · 响应时间 平均1分钟内
按照合同约定办理
2023-07-14 20:43:04
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