网上购买的充电器爆炸如何向商家索赔?

更新时间:2024-05-15 07:36:08人浏览
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网上购买的充电器爆炸如何向商家索赔?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:消费者不当使用产品,造成损害后果发生的,一般由消费者自行承担责任,如果是违规使用充电器导致充电器爆炸,就不能找别人赔偿自己的损失了。但如果爆炸的原因是充电器本身质量有问题,就可以找生产商或者销售者赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
2024-05-15 07:35:58
互联网纠纷律师团队 咨询我
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在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2024-05-15 07:13:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助170118人 · 响应时间 平均1分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-05-15 07:36:08
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