没发货没收到货可以申请退款吗?

更新时间:2024-05-14 17:10:22人浏览
问题描述:
没发货没收到货可以申请退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助139193人 · 响应时间 平均1分钟内
可以申请退款。根据相关法律法规,未发货前买家有权申请退款。若已发货,需收到货后与卖家协商退款。不及时处理可能导致货物滞留或退款延误。
2024-05-14 17:07:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助87698人 · 响应时间 平均4分钟内
针对未发货情况,直接申请退款即可。若已发货,则应等待收货后与卖家协商退货退款。选择哪种方式需根据实际情况,如货物状态、卖家政策等。
2024-05-14 17:08:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助64411人 · 响应时间 平均3分钟内
可以申请退款。未发货时,在订单页面选择“退款”并填写理由;已发货时,收货后申请售后服务,选择“退货退款”或与客服协商。注意保留相关证据,确保退款顺利进行。
2024-05-14 17:10:22
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