客服只给小额补偿我买了一双鞋,鞋坏了,换了一双鞋又坏了,但是这次坏超过三包客服只给小额补偿
更新时间:2024-05-14 04:12:10人浏览
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客服只给小额补偿我买了一双鞋,鞋坏了,换了一双鞋又坏了,但是这次坏超过三包客服只给小额补偿
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如果您购买的球鞋在超过三包期限后损坏,而客服只提供小额补偿,您首先可以尝试与客服进一步沟通,提出您的合理诉求。您可以结合球鞋的折旧率、实际使用时间以及鞋子残值等因素,要求更合理的赔偿。如果沟通无果,您可以考虑向消费者协会投诉或寻求律师帮助,通过法律途径维护自己的权益。根据《民法典》的相关规定,商家不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应当承担相应责任。
2024-05-14 04:10:23
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从法律角度看,您有权要求更合理的赔偿。如果客服仅提供小额补偿,而该补偿未能充分弥补您的损失,您可以根据《民法典》的相关规定,要求商家继续履行合同义务或采取其他补救措施。在争取赔偿时,建议您收集相关证据,如购买凭证、损坏照片等,以便更好地维护自己的权益。
2024-05-14 04:10:42
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除了与客服协商和提起诉讼外,您还可以尝试向消费者协会投诉,他们会协助您与商家沟通并争取合理的赔偿。此外,您还可以考虑通过媒体曝光或网络舆论的方式,引起公众关注,促使商家重视您的诉求。请注意,在采取这些措施时,要确保您的诉求合理且合法。
2024-05-14 04:12:10
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