我在买东西,卖家发错货不处理怎么办

更新时间:2024-05-12 19:06:09人浏览
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我在买东西,卖家发错货不处理怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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发错货可以和商家协商退换货。和对方的客服协商好,但一定要保证产品的完整性,不能用或者把它弄坏了。一,直接去退货。二,是直接和商家协商换货。
2024-05-12 19:06:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助50587人 · 响应时间 平均5分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-05-12 18:56:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助85592人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-05-12 19:06:09
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