我卖一个电视！安装使用15天！顾客说电视屏幕有裂痕！要我换机（售后说是人为的）现在起诉到法院法院会受理吗？
更新时间：2024-05-12 08:10:30人浏览
问题描述：
我卖一个电视！安装使用15天！顾客说电视屏幕有裂痕！要我换机（售后说是人为的）现在起诉到法院！法院会受理吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法院会受理案件。根据法律规定，只要具备明确的被告、合法的诉讼理由且符合法院受理范围，法院就会受理案件。若电视裂痕确属人为，您可提供证据进行抗辩。
2024-05-12 08:07:43
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针对此情况，您可以采取协商、调解或诉讼等处理方式。选择哪种方式取决于您与顾客的沟通情况、证据充分程度及对时间成本的考虑。
2024-05-12 08:08:06
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会受理。处理方式：1. 协商，与顾客沟通解决方案；2. 调解，通过第三方调解达成和解；3. 诉讼，收集证据向法院起诉。具体操作需根据情况选择，如证据充分可直接诉讼。
或
或
2024-05-12 08:10:30
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