如何应对游客在旅游过程中的突发疾病和死亡

更新时间:2024-05-11 15:26:06人浏览
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您好,如何应对游客在旅游过程中的突发疾病和死亡
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:游客在旅游过程中生病,有权向旅行社请求救助,在旅游过程中因游客自身原因发生的疾病,旅行社不应当承担责任,但应当协助游客进行救助。如因旅游经营者、旅游辅助服务者对未履行此义务而受伤,游客有权要求请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任。而游客自身也有如实告知个人健康情况的义务以及对自身安全的安全注意义务,如游客未如实告知个人健康信息,不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动而受伤,游客请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。
2024-05-11 15:25:57
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因意外事件导致人身伤害或财产损失的,如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。
2024-05-11 14:59:34
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在旅游过程中由于旅行社的过错而给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
2024-05-11 15:26:06
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