购买了过期食品,一个多月了才处理,说民事赔偿要我和商家协商,这会商家赔了1000但说要签什么调节协议是什么意思

更新时间:2024-05-11 05:08:06人浏览
问题描述:
购买了过期食品,一个多月了才处理,说民事赔偿要我和商家协商,这会商家赔了1000但说要签什么调节协议是什么意思
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您购买的过期食品问题,商家提出的调解协议是赔偿1000元后的解决方案。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求退货、更换或赔偿。若同意此赔偿,签署调解协议即表示双方达成和解,纠纷解决。请确保协议内容明确,避免后续纠纷。若不同意,可考虑其他法律途径维权。
2024-05-11 05:06:02
损害赔偿律师团队 咨询我
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过期食品问题,处理方式因情况而异:
1. 如食品未开封且购买凭证齐全,可与商家协商退货并获得赔偿。
2. 若已开封或食用后发现问题,应保留证据并立即就医,同时向商家索赔并考虑法律途径。
3. 商家提出的调解协议,若金额和条款合理可接受;否则应坚持维权到底。
请根据实际情况选择合适方式,确保自身权益不受损害。
2024-05-11 05:06:14
平台特邀律师 咨询我
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针对您购买的过期食品问题,常见处理方式有:与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和您的需求。如商家态度积极,协商可能是最快解决方式;若商家不配合,可考虑投诉或仲裁;若涉及金额较大或情节严重,可直接提起诉讼。
2024-05-11 05:08:06
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