被套路消费和强制捆绑消费,如何维权

更新时间:2024-05-09 05:04:10人浏览
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被套路消费和强制捆绑消费,如何维权
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绑定消费是违法的,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务;消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。作为消费者,当面对开放性捆绑消费或限制性捆绑消费时,一定要擦亮眼睛,以免造成不必要的损失。消费者应该怎么维权消费者可以采取以下方式维权:1、协商和解;2、投诉调解;3、行政申诉;4、提请仲裁;5、提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2024-05-09 05:04:00
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。
2024-05-09 04:29:07
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2024-05-09 05:04:10
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