卖家要求买家承担运费怎么办网购拒签,然后卖家要求买家承担运费怎么办

更新时间:2024-05-08 14:54:10人浏览
问题描述:
网购拒签后,卖家要求买家承担运费怎么办网购拒签,然后卖家要求买家承担运费怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助77617人 · 响应时间 平均5分钟内
买家拒签谁承担运费分情况判断:有理由拒签的,由卖家承担邮费;无理由拒签的,买家应当承担卖家产生的所有邮费;货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-05-08 14:53:59
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助188556人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议协商处理
2024-05-08 14:32:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助65300人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可以跟商家进行沟通解决
2024-05-08 14:54:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
当心网购“洋奶粉”风险
当心网购“洋奶粉”风险
“这是我刚刚收到的两罐国外品牌的婴儿配方奶粉,从网上买每罐才160元,这种奶粉到超市购买的话需要210元,网购便宜多了,而且对方还包快递送货上门,很方便。”家住
奶粉安全
人浏览
协商不成的,可以通过诉讼解决的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购是怎么向消协投诉的
网购是怎么向消协投诉的
网购是向消协投诉方式:1、信函式:写明相关的信息,邮寄到消协所在地;2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉;3、电
电子商务
人浏览
保护网购消费者权利
保护网购消费者权利
轻点鼠标即可享受送货上门的服务,如今越来越多人习惯于网上购物,但与之对应的是,消费者对互联网销售的投诉逐年递增。对此,来自上海代表团的张代表建议修改《中华人民共
消费关注站
人浏览
双十一网购要注意什么?
双十一网购要注意什么?
核心提示:双十一网购狂欢节即将到来,不少人都在摩拳擦掌,想要在双十一拿下自己的心仪商品。法律快车小编在此提醒消费者们,在快乐网购的同时,要注意网购交易安全,别被
消费者权益
人浏览
协商不成的,可以通过诉讼解决的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购买家拒签运费由谁来承担
网购买家拒签运费由谁来承担
如果是买家无理由拒签,运费一般由买家承担,除非双方理由约定。如果卖家未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签,拒签运费
合同法
人浏览
网购被骗了该怎么维权?
网购被骗了该怎么维权?
核心提示:网购被骗了该怎么维权?网购被骗后的维权方法可以选择望着那投诉或者网上报案,又或者消费者协会投诉等途径,下面就由法律快车的编辑为您介绍。网购被骗了该怎么
消费者权益
人浏览
很抱歉听到你遇到这样的情况。根据你的描述,这种情况下你是可以选择拒收的。 一般来说,如果你在网站或平台上领取了商品,但后来改变了主意,想要拒收,你应该有权利这
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是买家的过错导致退货,运费由买家承担;如果是商家的过错,运费由商家承担;如果商家有过承诺,运费由商家承担;如果商品享有“运费险”,由保险承担全部或部分费用。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,网络购物的吗,可以要求退货退款
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
买家拒收,如果是有理由的,比如商品质量存在问题,货发错了等,那么运费由卖家承担。但是如果没有理由的,或者不属于可以退货的合理理由的,那么一般由买家承担。但是双方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览