商品已经过了售后期,但有质量问题的商家不退不换怎么办?

更新时间:2024-05-08 12:48:13人浏览
问题描述:
商品已经过了售后期,但有质量问题的商家不退不换怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:产品质量问题投诉的,可以去投诉的。其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定,与生产销售者协商解决。对于生产销售不合格产品的行为,可以到工商、质监部门举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2024-05-08 12:48:08
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您好,建议向消费者协会投诉处理
2024-05-08 12:09:58
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已帮助121002人 · 响应时间 平均2分钟内
可以向消费者协会举报
2024-05-08 12:48:13
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