微信买东西不发货不退钱怎么办

更新时间:2024-05-08 06:04:17人浏览
问题描述:
微信买东西不发货不退钱怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
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微信购物遭遇不发货不退钱,您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》,您可先与卖家沟通协商;若无果,可向消费者协会或市场监督管理部门投诉;必要时,通过诉讼或仲裁途径维权。忽视此问题可能导致个人财产损失及维权困难。
2024-05-08 06:03:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助129650人 · 响应时间 平均1分钟内
对微信购物不发货不退钱问题,常见处理方式有:与卖家协商、向消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报、仲裁或诉讼。选择方式时,可考虑先尝试协商,协商无果再寻求第三方帮助,最后考虑法律途径。
2024-05-08 06:03:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助124039人 · 响应时间 平均3分钟内
微信购物遭遇不发货不退钱,应首先保留交易证据,尝试与卖家协商退款;若协商无果,可向消费者协会投诉并寻求调解;同时,也可向市场监督管理部门举报卖家违规行为;若问题仍未解决,可考虑根据仲裁协议提请仲裁或直接向法院提起诉讼。在处理过程中,确保个人信息安全,避免进一步损失。
2024-05-08 06:04:17
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