我开了一个跨境电商我发货是没及时发货被买家投诉了我的信誉分降
更新时间：2024-05-07 16:50:22人浏览
问题描述：
我开了一个跨境电商我发货是没及时发货被买家投诉了我的信誉分降低了为了挽回信誉分交了押金交完押金信誉分高了，他们给我发了提现到账步骤操作我提现的时候有操作错误被资金账户冻结了然后又交解冻金，后来我按步骤操作又失误了他们又让我交解冻金，我实在不知道咋回事我就找你们咨询一下你们怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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账户被冻结后要求多次交解冻金是不正常的。根据《公安机关办理刑事案件程序规定》，警方冻结账户需遵循法定程序，且通常不会要求重复交解冻金。您应警惕可能存在的诈骗风险。建议您及时联系银行及警方核实情况，避免造成不必要的经济损失。若处理不当，不仅无法解冻资金，还可能陷入更复杂的法律纠纷。
2024-05-07 16:47:46
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对账户被冻结的情况，常见的处理方式包括：联系银行了解冻结详情、向警方咨询冻结原因并配合调查、整理并提交相关交易材料申请解封。在选择处理方式时，务必保持冷静，不要轻信不明来源的解冻要求，以免上当受骗。同时，根据具体情况灵活应对，如有需要可寻求专业律师的协助。
2024-05-07 16:48:07
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账户被冻结，应先联系银行确认冻结信息，再向警方了解冻结原因。如因操作失误导致冻结，可整理相关交易材料提交给银行或警方申请解封。若遇到不明解冻要求，应谨慎对待，避免上当受骗。在处理过程中，保持与银行和警方的沟通，确保解封流程顺利进行。如需法律帮助，可咨询专业律师。
2024-05-07 16:50:22
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