产品存在缺陷而导致用户损害时，可否寻求赔偿
更新时间：2024-05-07 05:58:03人浏览
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产品存在缺陷而导致用户损害时，可否寻求赔偿
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当产品因缺陷导致用户损害时，用户有权寻求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品过程中若受到人身或财产损害，享有依法获得赔偿的权利。可向生产者或销售者请求赔偿，若不及时处理，可能会导致消费者权益进一步受损，影响市场公平交易和消费者信心。
2024-05-07 05:55:41
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产品缺陷导致损害时，常见处理方式有向生产者或销售者索赔。选择向谁索赔，可基于谁更方便赔偿、谁的责任更大等因素考虑。例如，若缺陷明显由生产者造成，可直接向生产者索赔；若销售者有过错，如未尽到检查义务，也可向销售者索赔。
2024-05-07 05:56:05
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产品缺陷导致用户损害，可索赔。具体操作：1）收集证据，如购买凭证、损害照片等；2）联系生产者或销售者，提出赔偿要求；3）若被拒绝，可向消费者协会投诉或起诉至法院。不同情况下，如缺陷明显或责任方明确，可直接向责任方索赔；若责任不清，可同时向生产者和销售者提出索赔要求。
2024-05-07 05:58:03
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