拼多多的充值话费没有到账,也没有退款怎么办?

更新时间:2024-05-05 10:10:36人浏览
问题描述:
拼多多的充值话费没有到账,也没有退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,话费充值后是直接到账的,一般是不能退款的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。
2024-05-05 10:10:13
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你好找客服解决的
2024-05-05 09:53:41
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及时与商家和拼多多平台沟通解决,协商不成可诉讼解决
2024-05-05 10:10:36
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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一般是可以申请退费的。建议积极争取
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