消费者想退烟酒,商家必须退吗
更新时间：2024-04-30 09:46:03人浏览
问题描述：
消费者想退烟酒,商家必须退吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助63940人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者想退烟酒，商家是否必须退款需视情况而定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果烟酒存在质量问题，消费者有权要求退货并获得退款。但如果烟酒无质量问题，且不符合七天无理由退货的规定，商家有权拒绝退款。因此，消费者在购买烟酒时应了解相关退货政策，并与商家进行充分沟通。
2024-04-30 09:43:40
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助176883人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者想退烟酒，常见处理方式有与商家协商退货退款、向消费者协会投诉或向法院起诉。具体选择应根据实际情况判断，如与商家沟通无果，可考虑投诉或法律途径。但需注意，法律途径成本较高，应权衡利弊后选择。
2024-04-30 09:44:04
咨询我
已帮助80618人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者想退烟酒，处理方式因情况而异：
1. 如烟酒有质量问题，依据《消费者权益保护法》，消费者可要求退货并获得退款，商家不得拒绝。
2. 如烟酒无质量问题，但消费者后悔购买，可与商家协商退货退款。此时商家是否同意退款取决于其退货政策。
3. 如商家拒绝退款且无法协商解决，消费者可向消费者协会投诉或寻求法律援助。在处理过程中，消费者应保留相关证据以便维权。
1. 如烟酒有质量问题，依据《消费者权益保护法》，消费者可要求退货并获得退款，商家不得拒绝。
2. 如烟酒无质量问题，但消费者后悔购买，可与商家协商退货退款。此时商家是否同意退款取决于其退货政策。
3. 如商家拒绝退款且无法协商解决，消费者可向消费者协会投诉或寻求法律援助。在处理过程中，消费者应保留相关证据以便维权。
2024-04-30 09:46:03
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者有退货换货的权利。如果店家的产品有问题，如包装、做工等问题，你可以要求退货或换货。如店家不同意和你友好协商解决，你可以向当地的消费者协会或工商局
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
具体要看买的是什么商品，由商品属性决定
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
《中华人民共和国消费者权益保护法》没有规定必须退货退款或者不用退货，需要消费者跟商家自行协商。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，选择仅退款无需退货的，可以不用退货。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
一、买到质量问题怎么处理1、买到质量问题可以视情况不同，分情况进行处理：（1）如果商品质量有问题，但消费者未使用，合法权利未受到损害，也未造成人身、财产损害的，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以和平台客服沟通，说明客观理由，双方协商退款。如果与平台不能协商一致，可以通过法律程序维护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百四十三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：小孩买手机一般可以退。因为八周岁以上的未成年人，除了纯获利益的民事法律行为和与孩子年龄、智力相适应的民事法律行为外，这个年龄段的小孩实施的其他民事法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览