已经打开了，还能退吗？
更新时间：2024-04-29 15:16:08人浏览
问题描述：
在实体店买的苹果手机耳机转换器买回来不能用，已经打开了，还能退吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：具体问题具体分析，如果设备有严重的质量瑕疵导致对方不能使用的，对方可以解除合同，也就是退货。如果客户没有正当的理由就退货，是不可以的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-29 15:16:01
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-04-29 14:32:02
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