买手机货不对版
更新时间:2024-04-29 12:12:06人浏览
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买手机货不对版
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如果您购买的手机货不对版,首先应考虑与卖家协商退换货。若协商无果,可以依据《消费者权益保护法》向消协投诉或提起诉讼,要求退货、换货或赔偿。在此过程中,请确保保存好相关证据,如购买凭证、商品照片等。
2024-04-29 12:10:12
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在退换货过程中,您应当注意确保商品未经使用且完好无损,并保留好购买凭证。若卖家拒绝退换货,可要求卖家出具书面拒绝证明。同时,您可通过拍照、录像等方式保存商品现状的证据,以备后续维权使用。
2024-04-29 12:10:19
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若卖家否认货不对版,您可提供购买凭证、商品照片等证据与卖家沟通。如沟通无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求其介入调解。若调解不成,可向法院提起诉讼,通过司法途径维权。
2024-04-29 12:12:06
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