商家送错货,商家态度一直敷衍,不给我解决,我该如何投诉

更新时间:2024-04-27 05:14:05人浏览
问题描述:
我在淘宝店买衣服,商家送错货,我向他反应,商家态度一直敷衍,不给我解决,我该如何投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1,订单完成之后15天内可以发起投诉,淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉。2,如果订单自己超过投入期限可以选择在线客服发起投诉!协商不成,可以直接去法院诉讼。淘宝购物属于买卖合同纠纷,法律依据:《民事诉讼法》23条,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
2024-04-27 05:13:56
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你好,可以向第三方反映情况
2024-04-27 04:34:43
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已帮助134696人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,这种情况可以起诉的
2024-04-27 05:14:05
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