彩民要机选彩票，店员把钱收了，没给出票，开奖了，人家找我要彩票，这种情况要怎么办？
更新时间：2024-04-24 18:52:03人浏览
问题描述：
彩民要机选彩票，店员把钱收了，没给出票，开奖了，人家找我要彩票，这种情况要怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，建议先与店员或商家沟通解决未出票问题。依据《彩票管理条例》，商家在销售彩票时应确保交易完整，包括出票环节。若商家未出票，可能涉及违规操作。若沟通无果，建议向彩票管理中心投诉，并考虑法律途径维权。未及时处理可能导致彩民权益受损，影响彩票兑奖。
2024-04-24 18:49:59
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您好，针对此问题，具体操作如下：首先尝试与店员沟通，要求补打彩票或提供其他合理解决方案；若店员无法解决问题，可联系商家负责人或上级管理机构进行投诉，并提供相关证据；若问题仍未得到解决，可考虑向当地彩票管理中心或相关监管部门反映情况，并寻求法律援助以维护自身权益。在处理过程中，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为。
2024-04-24 18:50:15
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针对此情况，常见处理方式有：1. 与店员协商解决，要求补打彩票或退款；2. 向商家上级管理机构投诉；3. 寻求法律援助，通过法律途径维权。选择方式时，可先尝试协商，协商无果再考虑投诉或法律途径，具体应根据实际情况和证据选择最有利的方式。
2024-04-24 18:52:03
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