我在网上买的手机,他们的手机质量有问题,我该怎么抱怨

更新时间:2024-04-23 08:01:41人浏览
问题描述:
你好,我想问一下,我在网上买的手机,他们的手机质量有问题,我该怎么抱怨
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:网上买的手机有问题的,可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-23 08:01:26
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你好,可以到消协投诉
2024-04-23 07:32:26
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你好,你可以和厂家协商处理
2024-04-23 08:01:41
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