我买的手机,他们服务态度不好,现在刚过质保期,手机本身出现问题,怎么解决
更新时间:2023-09-07 14:25:49人浏览
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您好,我买的手机,断断续续有问题,他们服务态度不好,现在刚过质保期,手机本身出现问题,不是人为的,怎么解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-09-07 09:56:54
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