我在网上买了十斤芒果,怎么证明我没有骗人?是不是可以拿留言截图告他诽谤?可以要精神损失费。

更新时间:2019-05-11 07:14:20人浏览
问题描述:
我在网上买了十斤芒果,要的是每个大于250g的大果,结果收到货是50g左右的小果,商家发错货不承认,我要求退货,他却说我是骗子,说我在别家买的小果,到他这里退货。从发货人员到快递人员到我收到货,这个过程中,哪个环节可以证明是他们发错货?怎么证明我没有骗人?他一直说我是骗子,到他这里骗吃骗喝,我是不是可以拿留言截图告他诽谤?可以要精神损失费。我在网上买了十斤芒果,怎么证明我没有骗人?是不是可以拿留言截图告他诽谤?可以要精神损失费
4位律师解答
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2019-05-11 06:51:44
民事法律律师团队 咨询我
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1、在网上擅自发布他人照片,并进行诽谤的,属于违法行为。
2、被害人在遭到他人诽谤后,可以直接联系发贴人,要求其立即予以删除。
3、发贴人拒不删除的,被害人可以向网站管理方表明身份,说明情况,要求予以删除。
4、发贴人拒不删除,网站管理方经告知也不删除的,受害人可以到法院起诉,要求发贴人、网站管理方停止侵权,删除帖子。对于造成影响的,还可以要求恢复名誉、赔礼道歉。造成物质或者精神损失的,还可以要求赔偿损失。侵权责任法第三十六条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。  网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。  网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。
2019-05-11 06:56:24
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交通肇事罪成立, 可以申请精神损害赔偿。交通肇事罪的成立不影响民事诉讼的提出。
  《最高人民法院关于精神损害赔偿的司法解释》第九条 精神损害抚慰金包括以下方式:
  
(一)致人残疾的,为残疾赔偿金;
  
(二)致人死亡的,为死亡赔偿金;
  
(三)其他损害情形的精神抚慰金。
  《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条
因生命、健康、身体遭受侵害,赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的,人民法院应予受理。
本条所称“赔偿权利人”,是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属。
本条所称“赔偿义务人”,是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。
2019-05-11 07:02:38
平台特邀律师 咨询我
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根据婚姻法相关规定,要求结婚的男女必须到婚姻登记机关登记结婚,取得结婚证即确立夫妻关系,没有办理结婚登记手续而在一起共同生活的行为属于同居,不受法律保护。你们双方自愿分居就可以,不需要办理离婚登记。
一方要求另一方支付精神损失费在我国法律山没有相关的依据,通常情况下,法院不会认同。
2019-05-11 07:14:20
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