网上购买的化妆品使用一段时间后,发现里面有一根头发

更新时间:2024-04-18 07:34:07人浏览
问题描述:
网上购买的化妆品使用一段时间后,发现里面有一根头发,请问如何维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
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您好,网上购买东西出现问题,消费者可以先与商家进行协商处理,要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼进行维权。
2024-04-18 07:33:55
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助122272人 · 响应时间 平均5分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-04-18 07:20:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助52497人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以要求赔偿
2024-04-18 07:34:07
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