本人在拼多多申请全额退款,但是商家让我退货

更新时间:2024-04-17 20:16:16人浏览
问题描述:
本人在拼多多申请全额退款,无需退货。但是商家让我退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-17 20:16:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助126834人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-17 19:41:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助167044人 · 响应时间 平均4分钟内
可以通过拼多多平台进行投诉
2024-04-17 20:16:16
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