事情是这样的，我在网上买到假货，还叫客服去看过他们直播。结果是平台客服还在帮卖假货的商家。我想去哪找起诉平台跟商家，网上好多直接说金额低于8000直接不接?
更新时间：2024-04-10 12:54:05人浏览
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事情是这样的，我在网上买到假货，还叫客服去看过他们直播。结果是平台客服还在帮卖假货的商家。我想去哪找起诉平台跟商家，网上好多直接说金额低于8000直接不接
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网上卖假货可以向消费者协会举报，还可以向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-04-10 12:54:05
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