但是商家问过敏要求退回商家。拼多多给了我退款，商家又起诉我。我该怎么办？
更新时间：2024-04-09 08:06:05人浏览
问题描述：
我在拼多多买过敏的皮肤护理产品，但是商家问过敏要求退回商家。如果我不接受商家的态度，我会去拼多多。拼多多给了我退款，商家又起诉我。我该怎么办？
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一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-04-09 08:06:05
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