想要退款，说套餐折扣不退款，还说产品价值几千，怎样协商退款
更新时间：2024-03-29 12:22:07人浏览
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花在美容院，然后就没有效果了，想要退款，说套餐折扣不退款，还说产品价值几千，怎样协商退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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建议与美容院工作人员协商。具体需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：(一)当事人的姓名或者名称和住所；(二)标的；(三)数量四)质量五)价款或者报酬六)履行期限、地点和方式七)违约责任八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
2024-03-29 12:21:48
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医疗纠纷律师团队
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-29 11:42:58
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你好，建议与商家客服沟通解决
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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。《
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您好，如果被欺骗了，可以到法院起诉维权，要求退款解决。
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