我购买的虚拟商品实际上与描述不一致。他拒绝退款，并告诉我这种行为属于电信欺诈。并有每日截图作为证据
更新时间：2024-03-28 20:36:08人浏览
问题描述：
我购买的虚拟商品实际上与描述不一致。在我与商店沟通后，他拒绝退款，并告诉我这种行为属于电信欺诈。我告诉他，我会删除文件，并有每日截图作为证据
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2024-03-28 20:35:49
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，即可认定为网络欺诈。
2024-03-28 20:09:33
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2024-03-28 20:36:08
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