退款时，商家要求我提供身份证复印件、银行卡号、这正常吗？
更新时间：2024-03-27 20:24:09人浏览
问题描述：
退款时，商家要求我提供身份证复印件、银行卡号、开户银行、支行的正反面照片。这正常吗？
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-03-27 20:23:48
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-27 19:54:04
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您好 这个是没有具体的要求的呢
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