我正在购物。我申请退款。卖家没有回应

更新时间:2024-03-26 10:42:09人浏览
问题描述:
您好,我正在购物。现在我想退款。我申请退款。卖家没有回应
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
2024-03-26 10:41:51
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-26 10:27:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助115640人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-26 10:42:09
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