在不知情的情况下购买商品可以退货吗?

更新时间:2024-03-24 08:14:08人浏览
问题描述:
在不知情的情况下购买商品可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助132746人 · 响应时间 平均5分钟内
可以无理由退货的条件是:1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的;2、在收到商品之日起七日内退货的,无需说明理由;3、不属于根据商品性质或者经消费者在购买时确认的,不宜退货的商品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2024-03-24 08:13:42
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助95895人 · 响应时间 平均4分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-03-24 07:46:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助119119人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议双方自行协商处理
2024-03-24 08:14:08
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