现在联系,也不给手机,将近快一个月了,2w元,全款支付10,在认识那购买了6部手机?

更新时间:2024-03-23 12:24:06人浏览
问题描述:
在认识那购买了6部手机,全款支付10.2w元,将近快一个月了,也不给手机,现在联系,就说等着,再不就不答复,我应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-23 12:21:51
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2024-03-23 12:22:08
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建议通过诉讼解决问题
2024-03-23 12:24:06
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