拼多多平台主动帮我全额退款，但是商家说他们店不支持退款，要求我退货或者补差价。我需要退货吗？
更新时间：2024-03-09 21:58:01人浏览
问题描述：
拼多多平台主动帮我全额退款，说商品是自己处理的，但是商家说他们店不支持退款，要求我退货或者补差价。我需要退货吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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